TROCAS – LOJA ONLINE Prazo para devolução por arrependimento: Até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Condições para troca ou devolução: A peça deve estar sem uso, sem odores ou manchas. Deve estar com etiqueta original fixada. Não pode apresentar sinais de lavagem ou alteração. Defeitos de fabricação: Produtos com defeito seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor e passarão por análise antes da aprovação da troca. Solicitação: A troca deve ser solicitada via e-mail ou direct, informando o número do pedido. ⚠️ ATENÇÃO – PEÇAS COM STRASS Peças com aplicação de strass exigem cuidados especiais: Não lavar em máquina. Lavar somente à mão, com extremo cuidado. Danos causados por lavagem inadequada ou mau uso não caracterizam defeito. Após qualquer tipo de lavagem, a peça é considerada como uso, não sendo possível devolução ou troca, salvo em caso de defeito de fabricação comprovado.
